Fairplay-Regeln
Wir setzen generell auf Fairplay und lösen Herausforderungen immer gerne im gemeinsamen Dialog, um positive Ergebnisse für alle zu erzielen. Dennoch gehören ein paar Spielregeln immer dazu. Hier die wichtigsten im Schnellüberblick: alle Angaben ohne Gewähr. Änderungen, Streichungen und / oder Erweiterungen ohne Ankündigung vorbehalten. Eine Anmelde- oder Buchungsbestätigung ist noch keine Teilnahme- oder Auftragsbestätigung, sondern lediglich die Bestätigung für die Anmeldung / Buchung (Anmeldungs- / Buchungseingang). Eine Teilnahme ist vom rechtzeitigen und vollständigen Zahlungseingang und dem rechtzeitigen Erreichen der Mindestteilnehmeranzahl sowie unserer Teilnahmebestätigung abhängig. Endverbraucher können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf genügt per nachweisbarer E-Mail an service@hr24.expert. Die Widerrufsfolge ist die vollständige Rückabwicklung vorheriger Schritte (als hätte es keine Buchung gegeben, kein Leistungsanspruch, Geld zurück). Wurden bereits Leistungen in Anspruch genommen, wie vorbereitende Unterlagen oder ValueProfilePlus oder externe Buchungen, so ist ein Widerruf ausgeschlossen (es handelt sich dann um individualisierte Leistungen). Mit der Anmeldung / Buchung wird der Betrag für die gebuchte Leistung sofort fällig und ist spätestens binnen 7 Tagen nach Rechnungslegung eingehend zu bezahlen.